Automatización20 de enero de 2025·7 min lectura
WhatsApp Business API vs App normal: qué necesita tu negocio
La app gratuita tiene límites que frenan tu crecimiento. Explicamos cuándo y por qué migrar a la API oficial.
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Equipo PulsoFlow
PulsoFlow
Si usas WhatsApp Business App para atender clientes, estás operando con una herramienta útil pero limitada para escalar.
Los límites de la app gratuita
- Capacidad limitada de operación en equipo
- Automatizaciones muy básicas
- Poca trazabilidad y métricas de respuesta
- Sin integración robusta con CRM o sistemas internos
Qué cambia con la API oficial
La API de WhatsApp Business permite multiagente, automatizaciones avanzadas, integración real con tu stack y flujos de seguimiento a escala.
¿Cuándo migrar?
Si ya tienes volumen constante y tiempos de respuesta que se te escapan, es una señal clara de migración.