Casos de éxito1 de febrero de 2025·8 min lectura
Cómo una clínica dental redujo su no-show un 40% con un agente IA
Caso real: de 3 horas de respuesta manual a 90 segundos automáticos. El proceso completo de implementación.
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Equipo PulsoFlow
PulsoFlow
Una clínica con agenda aparentemente llena puede perder ingresos si no gestiona bien respuesta y seguimiento. Ese fue el caso analizado.
Diagnóstico inicial
- Primera respuesta demasiado lenta
- Falta de seguimiento consistente
- Sin recordatorios automáticos pre-cita
Implementación
Se activaron tres frentes: respuesta inmediata, secuencia de seguimiento 24/48h y recordatorios de cita con opción de confirmar o reagendar.
Resultado
En el primer mes bajó el no-show y mejoró la ocupación efectiva de agenda, liberando tiempo operativo del equipo.